Derechos de las Personas Usuarias en Centros de Cuidados de Larga Duración

Objetivo: Comprender la importancia de la dignidad y autonomía en la atención residencial.

• • Autonomía y la libertad de elección en la toma de decisiones sobre su vida y cuidados.

• • Reconocimiento de la dignidad intrínseca de cada persona usuaria.

• • Ingreso voluntario e informado en el Centro.

• • No discriminación por edad, sexo, raza, religión o ideología.

• • Fomento un modelo de atención integral y centrado en la persona.

• • Trato correcto a personas que precisan cuidados de larga duración.

• • Importancia de ser un Centro libre se sujeciones o contenciones.

• • La bioética como coordenada en la provisión de ayuda.

Marco teórico: Normativa y principios éticos relacionados con la dignidad y autodeterminación.

Marco práctico: Casos reales y dinámicas de simulación.

Objetivo: Conocer la importancia de desarrollar y elaborar el plan de apoyo integrado (PAI).

• • Importancia de la Historia de vida

• • Importancia de los planes de apoyo integrado y flexibles: ayuda, atención y cuidado a la persona usuaria de forma adecuada.

• • Importancia de respetar los proyectos de vida de cada persona usuaria.

• • Ámbito de ayuda:

    • • ABVD
    • • AIVD
    • • Mantenimiento y recuperación de la salud y funcionalidad
    • • Promoción de la vida saludable
    • • Bienestar emocional
    • • Integración social.

• • Posibilitar una relación cordial y de confianza entre profesionales, personas usuarias y familias.

• • Importancia y funciones del profesional de referencia.

• • Seguimiento de los procesos adaptivos.

• • Claves para adecuada atención la persona usuaria en fase terminal

Marco teórico: Metodología de Atención Integral Centrada en la Persona (AICP).

Marco práctico: Elaboración de plan de apoyo integrado.

Objetivo: Asegurar la conexión de la persona usuaria con su entorno social.

• • El Centro: espacio abierto y conectado con la comunidad.

• • Interacción con el entorno, evitando el aislamiento.

• • Participación en la vida cultural, social y política de la persona usuaria dentro del centro.

Marco teórico: Normativa sobre inclusión social y participación comunitaria

Marco práctico: Actividades de integración comunitaria y experiencias compartidas.

Objetivo: Garantizar espacios privados y entornos personalizados.

• • Importancia de garantizar la intimidad en la atención y en la vida cotidiana.

• • Reconocimiento del espacio privado de cada persona dentro de la residencia.

• • Puesta en valor de las unidades de convivencia más pequeñas y personalizadas.

Marco teórico: Protección de la intimidad y regulación de espacios habitacionales.

Marco práctico: Casos y ejemplos de personalización de entornos residenciales.

Objetivo: Garantizar el acceso a los servicios de salud en condiciones de igualdad.

• • Apoyo a la persona usuaria para garantizar el acceso a la atención sanitaria pública en igualdad de condiciones con el resto de la población.

• • Importancia de reforzar la coordinación entre los servicios sociales y sanitarios.

• • Medidas para la correcta gestión de la medicación.

• • Puesta en valor del consentimiento informado.

• • Necesidad de informar, conocer y respetar las Voluntades Anticipadas de las personas Usuarias.

Marco teórico: Derechos sanitarios y consentimiento informado.

Marco práctico: Casos prácticos sobre coordinación sanitaria y gestión de medicación.

Objetivo: Facilitar la implicación activa de las personas usuarias en la toma de decisiones.

• • Importancia de la participación activa en la toma de decisiones de las personas residentes y familiares:

    • • Sobre su vida en la residencia.
    • • Sobre la gestión de sus derechos.

• • Formación de comités de personas usuarias y familias

Marco teórico: Legislación sobre participación y representación.

Marco práctico: Simulación de reuniones de comités de personas usuarias.

Objetivo: Aplicar medidas de prevención para proteger a las personas usuarias.

• • Privacidad y confidencialidad de los datos de la persona usuaria y expediente.

• • Protocolos de prevención ante situaciones de vulnerabilidad o maltrato.

• • Medidas de contingencia ante emergencias sanitarias.

• • Cómo manejar comportamientos agresivos.

Marco teórico: Protección legal y normativa de prevención.

Marco práctico: Casos de intervención y simulación de protocolos de seguridad.

Objetivo: Asegurar la comunicación transparente y accesible en los centros residenciales.

• • Importancia de la información clara y accesible sobre su situación y servicios las personas usuarias y familias.

    • • Reglamento de Régimen Interior y contrato
    • • Información sanitaria
    • • PAI

• • Cauces de comunicación.

• • Pautas de comunicación y trato con las personas usuarias y sus familias

• • Sistema de evaluación de la satisfacción de usuarios y familias, ¿qué nos aporta?

• • Mecanismo para presentar quejas y sugerencias.

Marco teórico: Regulación sobre información y derechos de queja

Marco práctico: Ejercicios de comunicación efectiva y análisis de quejas reales.